电话外呼系统,线路稳定,,节省成本
还在为打的电话效率低而忧心么?还在为人员的电??话量无法管控而担心么?
自动拨号打破传统的座机拨号,从而提高工作效率,是公司的效率瞬间翻倍;
系统的后台管理功能帮你统计电话量,数据的分析,让你更简单清楚的知道公司的运营状况;
系统有自动隐藏号码功能,让你的飞单”无处可飞“,尽可能的避免飞单,降低飞单的风险。
1.我们提供的是所有行业都能呼的解决方案。
2.所有软硬件产品提供终生免费售后服务。
预测式外呼就没有了预览式外呼的限制,通过呼叫系统批量导入需要拨打的电话号码,系统自动拨号,该种外拨方式可有效过滤无效号码,把接通的电话分配给坐席,坐席摘机即可和客户沟通,程度上提高工作效率。目前,这种呼叫方式普遍用于电销行业(如:地产、金融、投资、保健品、客服、增值业务、教育、旅游、娱乐、餐饮、快消等领域),因其工作方式便捷、呼出、资费便宜,深受好评。是目前呼叫中心较主流的呼叫形式。
预测式外呼的特点
启动模式:呼叫中心系统自动批量外呼。
系统特点:
管理人员创建外呼任务,批量导入所需要Outbound的名单;
设置预测式自动外呼模式,并启动外呼任务;
设置接通推送规则,CTI 服务器根据话务座席的工作状态自动进行推送到话务座席端,等待座席执行接通任务;
系统呼叫成功接通后转人工坐席自动通话录音、信息弹屏、业务记录生成、满意度评价等;
该外呼方式是由呼叫系统主动发起的呼叫,因此避免了坐席人员因人为因素影响呼叫情况的出现,做到合理利用坐席资源,让坐席人员在有效的工作时间内都在真正的与客户通话。
适用领域:
适用于大话务量业务推广;
目标群体相对分散,样本号码质量不高;
要求话务人员具有呼叫效率及成功率,提高业务量;
要求提话务员工作高强度。
一次合作,终生朋友。
亿联无线
联系我时,请说是在黄页88网长沙手机呼叫中心栏目上看到的,谢谢!