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电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体,即专为电话营销设计的一款实用工具,通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起,通过电话线路对外拨号。
智能电动销售机器人应用真人录音和甜美的女性声音呼叫客户,自始至终120分的热情和低拒绝率。知道
仅需点击导入客户号码,自由设定通话时间段,点击开始就可以进入单外呼模式。通话结束后,会自动下载录音并自动生成报告,方便收听和总结。
机器人支持客户打断,使机器人电话营销更为真实,能够更好地倾听客户的声音,促进销售。机器人为预期在客户提供手动服务。销售部门在短时间跟踪目标在客户,并且在客户热情的时候跟进交易。
低成本,快速助力企业搭建一个不会离职,不用培训,不要任何福利的率电销团队。实际测试电销机器人系统工作量是销售人员5~7倍。设想一下5人电销团队一年单单薪资成本在20万左右,大大节省企业运营成本。
能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话,有的回访电话是客服人员拨打过来的,而有的电话则是电销机器人拨打过来的,通过它的语音导航,客户可以对这些服务进行评价,搜集到相关信息以后,企业也可以根据情况做合理调整,从而为客户提供好的服务。
所谓的电销机器人指的是能够满足企业推广业务或者是进行服务推广需求的语音营销系统,通过这个平台可以呼叫有潜在购买意向的人群,然后对相关人群进行筛选,找到购买欲望较大的客户进行进一步营销,从而达到提高业务量效果。