长沙雨花区威能燃气热水器维修威能壁挂炉维修

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长沙雨花区威能燃气热水器维修威能壁挂炉维修

德国威能在中国早的经营活动可以追溯到1955年，60万台燃气热水器相继在香港安装，迈出了威能集团在中国供热领域的步。
初期，威能热水器先后落户北京、天津、上海的家庭，因其特有的兔子标志，被冠以“大白兔”的美誉。
1995年，德国威能正式进入中国市场，成立了威能（北京）供暖设备有限公司，承担起在中国的营销、服务、采购、生产和研发等业务。
2007年，威能集团在中国无锡投巨资设立的工厂正式启动，越来越多在欧洲投产成功，符合欧洲高环保、高节能、高能效要求的供热产品和供热技术被业引入中国市场。
时至今日，家庭采暖系统已经成了人们的生活中不可取代的重要部分，而节约能源并更多地利用可再生能源的紧要性也日渐显现。因此，威能越来越多地开发地源热泵、太阳能设备、微型热电联产系统、沸石燃气热泵等新能源设备，使威能旗下的产品组合更具前瞻性和创新性。
威能集团承诺，到2020年，计划降低25%的二氧化碳排放，减少20%的废弃物，将高能效供热技术和可再生能源设备在销售额中的占比提高到80%。作为企业公民，威能集团不仅在德国屡获“德国可持续发展奖”、“德国佳可持续产品”奖，威能中国也连续成为“中国低碳榜样”，威能集团的绿色价值正在推广开来

故障原因与解决方法：
1、管道缺水，压力表显示管道水压不足（管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。）
2、压力开关故障（用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。）
3、管道系统内有大量的空气（对管道系统进行排气）
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因及解决方法：
A、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良（清除燃气阀阀门的异物）
B、电磁阀线圈破损（更换电磁阀）
C、比例阀点火电流调节不合理（调节合理的比例阀点火电流）
D、分段阀小火气流量调节不合理（调节合理的分段阀小火燃气流量）
E、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱（更换点火针）
F、比例阀橡胶鼓膜不良（更换燃气阀）
G、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开（更换主控器）
H、燃气压力过高或过低（调节燃气压力使之为额定压力）
I、双速风机的高低速线接返（正确接好双速风机的高低速线）
J、点火针的有关参数不正确（点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理）

公司的售后服务细则如下：

一：严格执行燃气部门售后维修安全文件并接受广大市民监督和检查。
二：杜绝假冒伪劣配件，24小时接受电话预约和上门维修服务。
三：维修收费方面严格执行市物价局标准，更换旧件返还客户，不夸大故障。
四：建立用户维修档案，维修好后，请留下维修工姓名、工号和票据（所更换配件保修3-6个月）。
五：如发现本公司维修工有任何违规操作，请立即致电监督电话，一经查出，我们绝不姑息。

长沙总公司电话：

全国统一监督电话：

技术经理：

总公司地址：万家丽路59号